Nieuwe website

Op onze website staat informatie die voor u belangrijk is. Informatie over uw uitkering, informatie over regelingen van Kompas en informatie over onze werkwijze. Ook kunt u op de website inloggen in uw persoonlijke omgeving genaamd Mijn Kompas. In Mijn Kompas kunt u uw jaaropgave opvragen en wijzigingen doorgeven. De website kunt u ook bekijken op uw mobiele telefoon.

Heeft u vragen of tips over de nieuwe website?
Geef dan uw mening via de knop rechts beneden in het scherm.   

Persoonlijke wijzigingen doorgeven aan Kompas

Wij zijn gestopt met het maandelijks Rechtmatigheidsonderzoeksformulier (ROF). Deze krijgt u niet meer. In plaats van de ROF moet u wijzigingen doorgeven via onze website. Ga naar Mijn Kompas - log in met uw DigiD en geef uw wijzigingen door.

De volgende wijzigingen geeft u aan ons door, bijvoorbeeld:

  • Betaald en onbetaald werk
  • Inkomsten: loon, winst, erfenissen, giften, etc.
  • Veranderingen in uw gezins- of thuissituatie
  • Veranderingen in uw verblijfplaats
  • Uw eigendommen: huizen (ook in het buitenland), boten, caravans, antiek, kunst, etc.

Lukt het u niet om wijzigingen via onze website door te geven?

Wij gaan u helpen. Bel met ons op 088-4502221 / 088-4502503 (ma-vr: 9.00-12.00 uur).
Of stuur een e-mail naar uitkeringen@isd-kompas.nl.

Of bespreek dit met uw participatiecoach. Wij nodigen u uit voor een training zodat we het u kunnen leren of zoeken samen met u naar een andere oplossing.

Kledingbank gaat niet door

Helaas kan de kledingbank in oktober (weer) niet doorgaan. Reden hiervoor zijn de aangescherpte coronamaatregelen vanuit de overheid. In 2021 gaan we opnieuw bekijken of we een kledingbank kunnen organiseren. Houdt onze website in de gaten voor het laatste nieuws.

Kleding voor baby’s en kinderen

Bij de winkel van Elk kind telt mee kunt u kleding uitzoeken voor uw kind(eren). Elk kind telt mee werkt op afspraak. Zonder afspraak kunt u niet naar binnen. Adres: Hogeweg 32 in Voerendaal.

Aanmelden via Kompas:

Voor het maken van een afspraak meldt u zich hier aan. 

Aanmelden Elk kind telt mee

Na aanmelding neemt Elk kind telt mee contact met u op voor het maken van een afspraak.

Corona maatregelen Elk kind telt mee:

De afspraak is voor 1 volwassene + 2 kinderen. Overige personen mogen niet mee naar binnen. Voor de kinderen die niet meekomen worden kledingpakketten gemaakt. Er is een half uur tijd om kleding uit te zoeken.

Kleding voor volwassenen en kinderen

In de kledingboetiek van Samen Delen kunt u kleding voor uzelf en uw kinderen uitzoeken. Samen Delen werkt op afspraak. Zonder afspraak kunt u niet naar binnen. Adres: Burettestraat 1 in Heerlen

Aanmelden via Kompas:

Voor het maken van een afspraak meldt u zich hier aan. 

Aanmelden Samen Delen

Na aanmelding neemt Samen Delen mee contact met u op voor het maken van een afspraak.

Coronamaatregelen Samen Delen:

Bij het maken van de afspraak met u wordt besproken welke coronamaatregelen gelden.

Training Grip op geld gaat niet door

Door de aangescherpte maatregelen kan de training niet doorgaan. Heeft u zich aangemeld voor deze training? Wij nemen contact met u op zodra een nieuwe training ingepland is.

Heeft u schulden? Of bent u bang dat u schulden gaat krijgen?

Neem contact op met Algemeen Maatschappelijk Werk. Zij helpen u.

Inwoners van de gemeente Voerendaal en Beekdaelen (postcodegebied Nuth) kunnen contact opnemen met Meander via 045-565 7585.

Inwoners van de gemeente Simpelveld kunnen contact opnemen met Impuls via 045-545 6351 of 045-544 09 99.

Voor tips en geldplannen kijk op de website: www.startpuntgeldzaken.nl/isd-kompas

Werkwijze Kompas in coronatijd

Kompas werkt in aangepaste vorm door. Onze medewerkers werken zoveel als mogelijk thuis. Onze dienstverlening blijft hetzelfde.

Wilt u een gesprek met een van onze medewerkers?

Neem contact op met de medewerker om een afspraak te maken. Afspraken vinden plaats in onze spreekkamers in het gemeentehuis. De spreekkamers zijn voorzien van een scherm. Er zijn schoonmaakdoekjes en desinfecterende handgel aanwezig. Na elke afspraak wordt de kamer schoon gemaakt. In de spreekkamer is plaats voor 2 mensen, onze medewerker en u.

Wilt u iemand meenemen naar de afspraak?

Bespreek dit bij het maken van de afspraak. De afspraak kan dan in een grotere ruimte gepland worden.

Heeft u of een huisgenoot corona of heeft u (verkoudheid/griep) klachten?

Neem van tevoren telefonisch contact op met onze medewerker en maak een nieuwe afspraak.

VGZ Zuid-Limburg pakket

Samen met andere Zuid-Limburgse gemeenten heeft Kompas met VGZ een speciale zorgverzekering. Deze verzekering heet het VGZ Zuid-Limburg pakket. Deze verzekering heeft goede vergoedingen en is goed voor mensen die veel zorgkosten hebben. Een groot voordeel van deze verzekering is dat het eigen risico maandelijks is meeverzekerd. U bent daardoor niet in een keer een groot bedrag kwijt aan uw eigen risico.

Heeft u iets (bijv. een behandeling) nodig en vergoed deze verzekering het niet?
Dan komt u mogelijk in aanmerking voor bijzondere bijstand. Neem hiervoor contact op met uw Zorgcoach.

Aan het einde van het jaar kunt u overstappen naar een andere zorgverzekering. Vanaf 2021 biedt VGZ twee verzekeringen aan Zuid-Limburg en Zuid-Limburg compact. Hierover ontvangt u binnenkort een brief van VGZ. U ontvangt bij het Zuid-Limburg compact pakket géén tegemoetkoming vanuit de gemeente. Ook het voordeel van de bijzondere bijstand heeft u bij compact niet.

Weet u niet welke verzekering u moet kiezen?
Bel dan met VGZ (0800-2500010) of een van de zorgcoaches van Kompas (088-4502200).

Bericht cliëntenraad

Beste Mensen,
Onze wereld lijkt nu anders.
Sommigen van ons konden of kunnen hun familie nu niet opzoeken.
Dat is echt heel vervelend.
Niet zo erg is dat we merken dat alle mensen minder kunnen.
WE horen wat meer bij elkaar.
Anders is ook dat we geen ROFjes meer hoeven in te leveren.
Vraag altijd aan je coach als je het nu niet zeker weet.
Fijn is ook dat mensen voor elkaar willen zorgen.
Nu weer met kleding en speelgoed. ( kijk maar naar het bericht over sinterklaas en zo.)
Als er nog zaken zijn waar aandacht voor nodig is: Laat het weten: clientenraadkompas@outlook.com of kijk op de pagina van de clientenraad.

Alle goeds, de cliëntenraad.