AVG-verzoek
De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) geeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Dan kunt u via deze pagina een AVG-verzoek indienen.
Wanneer kan ik een AVG-verzoek indienen?
ISD Kompas verwerkt persoonsgegevens om haar wettelijke taken te kunnen uitvoeren. Bijvoorbeeld wanneer u een uitkering of extra hulp aanvraagt, en soms ook als u om andere redenen contact met ons heeft. Wij mogen niet zomaar alles vastleggen en moeten ons houden aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming, de AVG.
U heeft verschillende rechten als het gaat om uw persoonsgegevens.
Waarvoor kunt u een AVG-verzoek indienen?
U kunt onder andere een verzoek doen om:
- inzage in de persoonsgegevens - die ISD Kompas van u verwerkt;
- correctie van persoonsgegevens - die volgens u onjuist of onvolledig zijn;
- verwijdering van persoonsgegevens - voor zover ISD Kompas deze niet langer hoeft of mag bewaren;
- beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens;
- bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
- overdracht van persoonsgegevens - voor zover het recht op gegevensoverdraagbaarheid in uw situatie van toepassing is;
- intrekking van uw toestemming - wanneer de verwerking van persoonsgegevens op uw toestemming is gebaseerd.
Hoe kan ik een AVG-verzoek indienen?
Een AVG-verzoek kunt u schriftelijk indienen. Let op dat u altijd goed aangeeft van welk recht u gebruik maakt.
Digitaal via deze website
Klik op de onderstaande knop als u digitaal een AVG-verzoek wilt indienen.
Met een brief per post
De brief stuurt u naar:
ISD Kompas
t.a.v. het Dagelijks Bestuur
Postbus 22021
6360 AA Nuth
Geef op het formulier of in de brief zo duidelijk mogelijk aan welk recht u wilt uitoefenen en op welke persoonsgegevens, periode, regeling, afdeling of zaak uw verzoek betrekking heeft.
Hoe specifieker uw verzoek is, hoe beter wij uw verzoek kunnen behandelen.
Mondeling of per email een AVG-verzoek indienen is niet mogelijk.
Wat gebeurt er nadat ik het AVG-verzoek heb ingediend?
- Onze medewerker neemt uw verzoek in behandeling.
- Als dat nodig is vraagt deze om aanvullende informatie (of als u het verzoek per brief heeft gedaan om uw identiteit vast te stellen).
- U krijgt binnen een maand antwoord (uw verzoek wordt toegewezen of afgewezen).
- Als wij het verzoek geheel of gedeeltelijk afwijzen is dat om redenen en zullen wij deze redenen toelichten.
- Als het een ingewikkeld verzoek is of gaat om meerdere verzoeken, dan kunnen wij de termijn van een maand met nog twee maanden (maximaal) verlengen. Als dit het geval is, informeert onze medewerker u hierover op tijd.
Hoelang duurt het voordat ik antwoord krijg?
In de meeste gevallen wordt een verzoek binnen een maand afgerond. Duurt het langer dan bespreken wij dit met u. Het duurt nooit langer dan 3 maanden.
Kost het indienen van een AVG-verzoek geld?
Nee, het indienen van een AVG verzoek kost geen geld, alleen de postzegel(s) als u dit per brief doet.
Bij wie kan ik terecht met vragen?
U kunt contact opnemen met de functionaris Gegevensbeheer (FG) van Kompas.
Dit kan via email naar avg@isd-kompas.nl
Stel uw vraag en noteer ook uw telefoonnummer.